neustále přeplněná emailová schránka, i když mažu

0

Dobrý den,

netuším, na koho se obrátit, ale nemám v pořádku mou emailovou schránku. Z 80% mi vyskočila na 100% a i když mažu emaily a už jsem smazala důležité odeslané zprávy, stále mi hlásí 99%. Značně mě to omezuje v mé práci. Můžete prosím zkontrolovat nastavení či říci, kde je chyba?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 12. 2022
0
111.03K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

čítače objemu pošty se neaktualizují průběžně: hlavní čítač kontroluje data cca jednou za 14 dní. Nejaktuálnější údaje Vám dá diagnostika.

Smazané zprávy (koš) také zabírají prostor, takže dokud nepromažete schránku opravdu důkladně, kapacita zůstane zaplněná. Pokud máte promazáno a problémy přetrvávají, dejte vědět a napište i název hostingu, podíváme se na to.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 12. 2022