Neustále vypadáva web
Dobrý deň,
od predĺženia hostingu na doméne qtube.eu mi celá doména neustále vypadáva. Niekoľkokrát týždenne na niekoľko hodín. Prosím o rýchlu nápravu alebo o vrátenie peňazí za nefunkčnú službu.
Ďakujem
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 4. 2. 2020
1 Odpověď
Dobrý den,
momentálně máte díky expirované doméně službu mimo provoz trvale.
Je potřeba prodloužit doménu. Na fakturační e-mail jsme již zasílali výzvu k platbě, stačí ji uhradit.
Nezapomeňte, že webhosting a doména jsou dvě oddělené služby.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 4. 2. 2020