Nezaplacená faktura
Dobrý den, dnes mi byla vyřazena doména ze zóny cz (webhosting autobusy-jires.cz) jelikož jsem neuhradila fakturu po splatnosti a dnes už ji nevidím po přihlášení do zákaznického účtu ani ve fakturách. Je prosím možné zaplatit a tím vrátit zpět do provozu? Děkuji.
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 10. 2023
3 Answers
Dobrý den,
doména autobusy-jires.cz je v pořádku prodloužená, ale webhosting expiroval před 30 dny a systém jej dnes nenávratně smazal. Hosting můžete založit znovu, ale pokud nemáte vlastní zálohu obsahu, my Vám web ani e-maily obnovit nedokážeme.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 10. 2023
Zálohu samozřejmě nemáme.. Co to pro nás tedy znamená? Je potřeba vytvořit celý web znovu?
Role: Zákazník
JS324546 Změnil status na publikováno 2. 10. 2023
Dobrý den,
ano, pokud nemáte vlastní zálohu webu tak bude nutné si celý web vytvořit znovu.
Role: Podpora
JS324546 Odpověděl na otázku 2. 10. 2023