Nezaplacený hosting

Vyřešeno420 zhlédnutíFakturace
0

Dobrý den, máme u vás dva weby, nějakou chybou se nám podařilo nezplatit na jednom z nich „vstrikovace-demontaz.cz“ hosting (doména normálě zaplacená je). V případě doplacení, bude web znovu funkční? Děkujeme a zdravíme

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 28. 7. 2023
0
105.99K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

bohužel, zaplacením webhostingu službu obnovíte nejvýš do 29 dnů od expirace. Webhosting vstrikovace-demontaz.cz expiroval před 70 dny a systém jej tedy smazal.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 28. 7. 2023
0
105.99K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Pravidla GDPR nám bohužel zakazují uchovávat data expirovaných služeb déle než 30 dní po expiraci. Pokud nemáte Vaši zálohu, z naší strany ji po smazání služby obnovit nelze.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 13. 7. 2023
0

Dobrý den,

a je možné jej odněkud ještě dostat, nebo už je nenávratně pryč?

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 13. 7. 2023