Nezobrazuje se web
Na hostingu OLDSKAUT.CZ se od cca včerejška nezobrazuje žádný z webů – OLDSKAUTI.CZ, OLDSKAUT.CZ, DOBREPISNE.CZ – objeví se hláška „Forbidden You don’t have permission to access / on this server.“
Jak mám postupovat, aby se weby znovu zobrazovaly?
3 Answers
Dobrý den,
pokud jste vyčerpal možnosti návodů a problém přetrvává, požádejte o pomoc zákaznickou podporu (platí pro webhostingy NoLimit a NoLimit Extra, k webhostingu LowCost nabízíme pouze komunitní podporu zde na Helpu).
Postupujte takto:
- V zákaznické administraci webhostingu aktivujte dočasný přístup pro podporu.
- Napište nám přes kontaktní formulář – uveďte název webhostingu a popis chyby, ideálně včetně snímku obrazovky.
Jednoduché chyby řeší přímo podpora, dle vytížení obvykle v rámci desítek minut až jednotek hodin. Složitější chyby řeší v pracovních dnech oddělení CMS.
Článek jsem přečetl, zkontrolovat u OLDSKAUTI.CZ existenci index.php, opravil práva souborů a zkontrolovat v .htaccess neexistenci omezení přístupio k souborům.
Web se i nadále nezobrazuje.
Jak mám postupovat dál?
