obnova hesla do administrace

Vyřešeno373 zhlédnutíZákaznická administraceadministrace heslo zapomenuté
0

Dobrý den,

jakým způsobem můžu pro klienta zjistit email, kterým se přihlašuje do administrace. Nepamatuje si jej.

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 2. 2023
0
90.21K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

v takovém případě raději požádejte klienta, aby oslovil podporu přímo přes formulář (jde to i bez přihlášení). Ať uvede žádost o nápovědu přihlašovacího e-mailu a název aspoň jedné služby, která se v účtu nachází.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 2. 2023
0

Už jsem to našel, tento link: https://client.wedos.com/contact/cform.html?nologin=1
Některý věci jsou u vašem webu i adminsitraci dost unfriendly. Aby to člověk hledal lupou 🙂

Každopádě děkuji za navedení. Předám klientovi.

Role: Zákazník
TP325954 Změnil status na publikováno 20. 1. 2023
0
43.59K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,
na https://hosting.wedos.com/cs/cform.html je právě kontaktní formulář. Můžete se rovnou přihlásit do administrace (tím budete autorizován), nebo můžete pokračovat i bez přihlášení.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 19. 1. 2023
0

Dobrý den, problém je v tom, že nikde žádný kontaktní formulář nevidím, ani na uvedeném odkaze.

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno 19. 1. 2023