Obnovení služby
Dobrý den ,
kolega pozdě provedl platbu k objednávce 3319012231, služba expirovala 9.8. Dnes byla provedena opakovaná platba kdy bude služba znovu obnovena ?
Děkuji za info.
J. Petržela
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
PŘ140434 Vybral nejlepší odpověď 29. 8. 2019
1 Odpověď
Dobrý den,
Pokud budou / byly všechny údaje platby vyplněny správně, bude platba naším systémem automaticky spárována s objednávkou a služba bude aktivní / prodloužená do několika minut od připsání platby na náš účet. Záleží tedy na zvolené platební metodě.
Platební metody jsou uvedené zde:
https://hosting.wedos.com/cs/platby.html
Pokud by nedošlo k automatickému spárování ani po 3 pracovních dnech od zadání příkazu, kontaktujte nás pro dohledání platby.
Role: Podpora
PŘ140434 Vybral nejlepší odpověď 29. 8. 2019