Postup po expiraci domény

Vyřešeno1.13K zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

bohužel mi u domény szart.cz proběhla expirace k 12.12.2019. O web se mi staral kamarád ,který již email na který je doména registrovaná nepoužívá a proto jsem nestihla včas poslat platbu. Prosím jak bych měla postupovat?

Děkuji za brzkou odpověď Snitilová Zuzana

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 21. 1. 2020
0
46.10K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Všechny vaše objednávky jsou k dispozici zde:

https://client.wedos.com/invoicing/orders-list.html

Pokud služba není vůbec na vašem účtu, je nutné se spojit s tím, kdo má k účtu nebo fakturačnímu e-mailu přístup.

Na jiný e-mail vám budeme moci doklad zaslat pouze pokud se prokážete znalostí kopletních fakturačních údajů a číslem dokladu za stejnou službu z minulých prodloužení.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 21. 1. 2020
0
1.53K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doména je v epiraci 29 den. Ještě jde stále zaplatit k prodloužení.

Role: Podpora
LV259412 Odpověděl na otázku 9. 1. 2020
0

Děkuji za odpověď, kde zjistím platební údaje? Jelikož jak jsem zmínila, mail na který je registrovaný bohužel není mne k dispozici.

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 9. 1. 2020