Preco neplati zlavovy kupon

Dobry den,

pred cca 2 tyzdnami ste mali akciu na VPS ON 50%. Tak som si sluzbu aktivoval s mesacnou fakturaciou. Teraz mi dosla faktura na plnu sumu bez zlavy 50%. Preco? Zakladal som si sluzbu s tym, ze budem mat zlavu, a kebyze viem, ze to neplati na cely rok tak by som zvolil platbu rocne. Taktiez ma teraz zaskocila informacia, ze si nemozem uplatnit aktualny zlavovy kupon, ktory som vyhral na predlzenie sluzby. Pride mi to ako zavadzanie zakaznika. Dakujem za odpoved