Přesměrování e-mailu z AWS
Ahoj,
u Wedos mám registrovanou doménu raklena.cz. Není k ní objednaný hosting. Mám nastaveno přesměrování e-mailů podle návodu https://kb.wedos.com/cs/domeny/administrace-domeny/presmerovani-domeny#presmerovani-e-mailu V DNS mám záznam:
MX
1 mxredir.wedos.net
Sleduji toto chování:
E-mail zaslaný na „<cokoliv>@raklena.cz“ z „cz“ nebo „com“ domény se přesměruje do cílové schránky.
Pokud mi AWS zasílá verifikační e-mail na „<cokoliv>@raklena.cz“, nedostanu nic. Kontroluji spam složku v cílové schránce, tam také nic není.
Otázka: Filtruje Wedos zprávy při jejich přesměrování nebo přesměruje úplně všechny?
Dík.
3 Answers
Dobrý den,
děkuji za vstřícnost a trpělivost. Pro ostatní uvádím, že test proběhl takto:
- AWS poslalo e-mail
- Wedos jej přijal a přeposlal na e-mail u Seznamu
- Další v řadě (asi Seznam) e-mail zahodil (nikoliv hodil do spamu, ale zahodil úplně). Nastavil jsem SPF záznam podle odkazovaného článku, ale stejně to za Wedos dál neprojde. Nyní alespoň vím, že chyba není u Wedosu a mohu hledat dál.
Pozn.: Zajimavé je, že ostatní e-maily posílané mnou přes AWS SES a přeposílané Wedosem na Seznam, dorazí bez problému.
Ještě jednou děkuji podpoře Wedos.
Dobrý den,
děkuji za rychlou odpověď. Já tomu rozumím tak, že SPF slouží k ověření odesílatele. V tomto případě je odesílatel AWS a SPF by měl mít nastaven on. Wedos je příjemce a SPF odesílatele určitě kontroluje. Sám neplánuji e-maily odesílat a proto SPF nemám (zatím) nastaveno.
Zajímalo by mě, zda e-mail od AWS vůbec na server „mxredir.wedos.net“ dorazí a pokud ano, zda jej předá dál.
Dobrý den,
zkuste na doméně nastavit SPF záznam dle tohoto návodu.
Vyčkejte 1 hodinu na propsání záznamu a potom zkuste testovací zprávu zaslat znovu. Pokud opět nedorazí, kontaktujte podporu přímo přes formulář. Uveďte:
– popis problému
– odkud jsou e-maily odesílány (přes náš SMTP server, z PHP na webhostingu, odjinud)
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce
– úplné znění případné chybové hlášky (nebo přiložte obrázek se screenshotem)