Prestashop – z ničeho nic chyba 500

Vyřešeno834 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

z ničeho nic se mi dnes ráno zobrazila chyba 500, resp.
Internal Server Error
Pri zpracovani pozadavku doslo k vnitrni chybe. Pravdepodobne se jedna o chybu v .htaccess souboru.

Ctete instrukce v nasi znalostni bazi: Chyba 500 – Internal Server Error

A momentálně vůbec nevím co dál. Žádné úpravy na ftp neproběhly, pouze přidávání produktů.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
RM130195 40.27K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Opraveno. Problém způsobil plugin pro vodoznak. 

Přidal do .htaccess řádek:

Options +FollowSymLinks

To je na webhostingu nepovolený příkaz.

Je třeba jej odstranit nebo zakomentovat. 

#Options +FollowSymLinks

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer (WEDOS WebSite, WEDOS OnLine).
Vybral nejlepší odpověď
0
RM130195 40.27K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doporučujeme kontaktovat vašeho správce webu. Nebo se podle návodu podívat, zda třeba nevznikl nějaký konflikt v .htaccess souborech.

Pokud nám aktivujete dočasný FTP účet, můžeme se na to bez jakékoli záruky také podívat.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer (WEDOS WebSite, WEDOS OnLine).
Odpověděl na otázku
0

Já si spravuji web sám. Problém je ten, že nedošlo k žádné změně a jednoduše přestal přes noc fungovat, což mi přijde zvláštní. Aktivoval jsem Vám zmíněný dočasný přístup. Děkuji

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno