Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Dobrý den,
mám u vás webhosting nebeskram.cz (obnovený k 30.11.24) na 1 rok, ale potřebuji ho nyní přesunout kvůli podpoře eshopu jinam, bohužel jsem to nevěděla dřív. Naopak jsem objednala nový mailhosting číslo objednávky je 2425000167. Nedalo by se to proti sobě započíst? Mám u vás ještě další hostingy i domény. Předem díky za odpověď, SK
Č.obj.: 2425000167
Dobrý den,
chápu správně, že chcete zrušit Webhosting nebeskram.cz (máte na něm ale mailovou schránku info) a zbývající prostředky převést na Mailhosting sumava-volnycas.cz? Pokud ano, Webhosting vypovězte a ve výpovědi uveďte žádost o převod zbývajících prostředků na úhradu dané objednávky.
ano, přesně tak. maily přesunu ale zřídím jiný mailhosting. Udělám to tak jak píšete děkuji za info.
Do 1 pracovního dne by se Vám měl ozvat někdo z obchodního nebo fakturačního oddělení. Na zákaznické podpoře k tomu bohužel přístup nemáme.
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
