Převod domény a hostingu – nefunguje Ecomail

Vyřešeno2.33K zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

přeregistroval jsem doménu chvojkova.eu na wedos a následně zde i pořídil webhosting, vyčkal 24 hodin pro změnu DNS serverů a i měnil DNS záznamy pro přesměrování na vybraný hosting. Bohužel stále ale dostávám 404. Prosím, pomoc.

JC

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 30. 11. 2023
0

Dobrý den,

máte pravdu, už mi odpověděli dnes z Ecomailu a jejich plugin ukládá data do /wp-content/cache/ecomail, což jsem netušil a ani mě to nenapadlo.

Složku stačilo smazat a vše nyní funguje. Děkuji za pomoc. Lze toto vlákno nějak přejmenovat, případně zařadit někam lépe, aby daný problém nemusel někdo tápat jako já?

Role: Zákazník
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 30. 11. 2023
0

Dobrý den,

ano, nyní už se zobrazuje v pořádku. Zřejmě ještě asi někde nebyly přepsány buď DNS záznamy nebo DNS servery. Každopádně naskytl se problém s jedním pluginem. Jedná se o zmíněnou chybu v https://help.wedos.cz/navody/webhosting/optimalizace-wp-8-nefunkcni-web/#7-warning-include_once-open_basedir-restriction-in-effect: #7 | Warning: include_once(): open_basedir restriction in effect

Ale ve wp-config jsem žádný záznam s daným pluginem nenašel. Reinstalovat jsem zkoušel. Nějaký nápad co s tím?

Role: Zákazník
TP325954 Změnil status na publikováno 28. 11. 2023
0

Dobrý den,

přesně tak. Zkusil jsem napsat i na podporu ecomailu, ale ještě mi neodepsali.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 29. 11. 2023
0
90.21K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

podle textu chyby hledá WordPress soubory pluginu v jiném adresáři (/home/users/chvojkovaeu/… místo /data/web/virtuals/…). Pokud nepomohla ani reinstalace, nejspíš nastavení někde uvízlo a před reinstalací bude třeba jej promazat.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 29. 11. 2023