převod domény a webhostingu od konkurence

Dobrý den, již několik dní s vámi řeším potíž s webhostingem. Včera jste mi napsali postup. ALE NEFUNGUJE TO!! Napsal jsem odpověď, ale asi to již nejde odeslat, takže posílám v nové zprávě a přidávám předchozí kvůli kontextu:

8.6.2020

Postupoval jsem podle všech instrukcí pro převod domény od konkurence banán.

Zaregistroval a zaplatil doménu a webhosting. Do té chvíle šlo vše dobře. Ale jak jsem již psal. Měl jsem již stránky nachystané na jiné doméně pod vaší správou, které běží na WordPress. Na můj dotaz, zda je nutné před importem databáze napřed do nového webhostingové instalovat zmíněný WordPress, jste odpověděli, že ano. Takže jsem se do toho pustil, ale chtělo to po mně nasměrování DNS. Což jsem tedy také udělal, ale tím jsem také ukončil zkušební stav.

WordPress tedy nainstaloval, takže jsem přistoupil k importu přes FTP do nové databáze tu z druhého webu. To se ohlásilo jako úspěšné. Po otevření stránek tam však byla stále pouze úvodní z WordPress.

Snažil jsem se přijít na to, kde je chyba, ale marně. Nakonec jsem WordPress odinstaloval, pak i databázi, nainstaloval novou databázi. Bohužel se mi však ji nepodařilo znovu nainstalovat WordPress.

Neustále mi to hlásí: „Cílový adresář /www/domains/kosmetikablanka.cz není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci“. A to přesto, že v databázi nic nevidím. Zkoušel jsem i smazat a založit novou, ale je to stejné.

Zatím jsem to vyřešil přesměrováním webu kosmetikablanka.cz na blankaurbanova.cz, kde je funkční databáze určená k přenosu, ale nemůže to být natrvalo. (Momentálně jsem přesměrování zrušil, abych zkusil, zda se něco nezměnilo)

Byl bych moc rád, kdybyste mi pomohli toto provést. Je-li to zpoplatněné, rád službu zaplatím. Nejsem takový odborník.

Na to jste mi odpověděli:

9.6.2020

Dobrý den,

máte na svém ftp adresář /www/domains/kosmetikablanka.cz smazaný ?

Dále je potřeba dle https://help.wedos.cz/otazka/jak-obnovim-vychozi-htaccess/222/ obnovit htaccess.

Moje odpověď:

1. ano, smazal jsem staré a vytvořil novou databázi a nic tam neukládal, takž na svém ftp bych neměl nic mít
2. obnovil jsem htaccess
3. pokusil jsem se opět instalovat WordPress, ale napsalo mi to:CHYBA Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting.
4. Nasměroval jsem tedy DNS
5. pokusil jsem se opět instalovat WordPress, ale napsalo mi to:CHYBA Cílový adresář /www/domains/kosmetikablanka.cz není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci.
6. pro jistotu jsem smazal databázi (po čtvrté) a zložil novou a nic do ní neukládal, takže musí být prázdná
7. pokusil jsem se opět instalovat WordPress, ale napsalo mi to:CHYBA Cílový adresář /www/domains/kosmetikablanka.cz není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci.

mám přesměrovanou doménu na jinou funkční doménu, aby to nebylo prázdné. Zkusil jsem to také zrušit a nepomohlo to

Prosím o nějaké funkční řešení.

Děkuji.

Michael Urban