Převod domény a webhostingu z active24 k wedosu / Emailová pošta

Vyřešeno838 zhlédnutíFakturace
0

Dobrý den, mám dvě otázky :
1 ) Dá se přeregistrovat fakturační údaje o zaplacení webhostingu na klienta ? když webhosting vlastním já ? ale doménu on…
zaplatil webhosting ze svého učtu
2 ) E-mail – On může posílat e-maily z firemního mailu, který ma jeste od active24, ale každý kdo mu chce poslat mail, tak mu volá, že se mu to vrací. Od té doby co jsme to preregistrovlai na wedos.
2.1 ) Kontakty a pošta kterou měl v emailu od active24 , dá se to nějak převést do nově vytvořeného emailu od wedosu ??? Založil sem mu uplně stejnou adresu jako měl u active24.
2.2 ) To mu budou emaily chodit do schránky od active 24 i od wedosu ? Má si to tam nějak zrušit ?

Děkuji za odpoved a přeji hezký den

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 11. 3. 2021
0
20.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

  1. Ano, fakturační údaje se mohou lišit od majitele. Změnu lze provést zde.
  2. Záleží o jakou doménu jde, má správně nastavené MX záznamy? Ty naleznete zde. Ano, lze data zmigrovat. Vyexportujete si obsah z původní schránky a potom jí stejným způsobem nahrajete. Použijete například Outlook. Ano, zrušit a nastavit správné MX záznamy u nás.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 11. 3. 2021