Přihlášení k serveru

Vyřešeno1.63K zhlédnutíWebhosting
0

Vážený pane-nelze se nám připojit na email info@hm-okna.cz používáme Thunderbird.Píše nám to chybu připojení k serveru mail.hm-okna.cz selhalo.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 19. 11. 2020
0
55.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pokud jde o

hmokna.cz

tak u daného hostingu nemáte vytvořenou žádnou schránku, je potřeba ji nejdříve dle  https://kb.wedos.com/cs/webhosting/administrace-webhosting/e-maily-administrace-schranek/ vytvořit

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 19. 11. 2020
0

nemůže pouze přejmenovat doménu hmokna na hm-okna?

Role: Zákazník
MV270050 publikoval nový komentář 30. 10. 2020
0

jde vytvořit?  ……@hm-okna.cz

Role: Zákazník
MV270050 publikoval nový komentář 30. 10. 2020
0

nelze připojit přes https://webmail.wedos.net/ .Kde můžu změnit heslo?

Role: Zákazník
MV270050 publikoval nový komentář 30. 10. 2020
0
55.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkontrolujte prosím smtp, imap a pop3 servery, které najdete v detailu webhostingu, v klientské administraci zde https://client.wedos.com/webhosting/
Zkontrolujte také porty:

Kombinace portů a zabezpečení :

IMAP – 993/SSL
POP3 – 995/SSL
SMTP – 465/SSL

nebo

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 25 STARTTLS

Zkuste použít různé porty a zabezpečení.
Zkuste toto nastavení odebrat a znovu přidat.
Nebo zkuste přihlášení ještě v https://webmail.wedos.net/ – tím se ověří funkčnost schránky a hesla.

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
MV270050 Odpověděl na otázku 30. 10. 2020