Přihlášení k webhostingu
Dobrý den,
nedaří se mi přihlásit do domény uniquecorn.cz
Přihlašovací stránka hlásí „zablokováno pro příliš mnoho chybných pokusů o přihlášení.“ Nevidím ale, jak se tedy přihlásit.
Vyresetovala jsem heslo, ale blokaci tam mám stále.
Děkuji
4 Odpověď
Podle popisu to nejspíše způsobuje bezpečnostní plugin WordPressu (například Limit Login Attempts), který zablokoval Vaši IP adresu po více pokusech o přihlášení.
Smazání databáze nedoporučujeme. Pravděpodobně by to problém nevyřešilo a zároveň byste přišla o obsah webu.
Pluginy můžete zkusit deaktivovat skrze FTP v adresáři webu jeho přejmenováním ve wp-content/plugins/ (postačí do názvu složky plugins vložit libovolný symbol, např. „_plugins“, poté ho po otestování webu znovu můžete umazat).
Návod k tomu máme zde.
Případně lze odstavit přímo plugin na loginy, pokud ho identifikujete. Pravděpodobně v wp-content/plugins/limit-login-attempts-reloaded.
Dobrý den, můj problém není, že potřebuji změnit údaje. Já je znám. Můj problém je, že i když jsem znovu resetovala heslo a zadávala přímo právě vyresetované spravné přihlašovací údaje, stránka mi hlásí jen „příliš mnoho neúspěšných pokusů o přihlášení“ a prostě mě přihlásit nenechá. Asi je zablokovaný, ale já to nedokážu odblokovat.
Pokud toto není možné vyřešit jinak, než kontaktem přes WordPress (jejichž chatbot to vyřešit neumí a na člověka mě odkázat nemůže), pomůže mi, když smažu databázi a vytvořím novou s tím, že udělám web znovu?
Děkuji
Dobrý den,
není možné se přihlásit „do domény“. Přihlásit se snažíte buďto do zákaznického účtu Vedos, ve kterém se doména nachází, nebo do administrace svého webu.
Z popisu usuzuji, že se snažíte dostat do administrace svého webu. To je již nad rámec našich služeb, Vaše údaje neznáme a bude tedy nutno kontaktovat Vašeho webmastera.
Pokud máte ale přístup na FTP, je možné údaje změnit.
Přístupové údaje do administrace WordPress je možné dohledat přes konfigurační soubor wp-config.php v databázi.
Změnu přístupů (např.hesla) do administrace WordPressu je možno udělat dle tohoto návodu.
Alternativní způsob pro změnu údajů naleznete zde.