Problém při přihlášení k emailu přes Outlook
Dobrý den,
od pondělí mám problém se přihlásit přes outlook k naší emailové schránce info@pivochroust.cz. Nastavení jsem neměnil. Přihlášení přes např. mobil funguje pořád v pohodě. Můžete mi poradit, kde je chyba?
Outlook píše chybu v TCIP/IP
Děkuji,
Jiří Chroustovský
3 Answers
Dobrý den,
Outlook by to blokovat neměl. Spíše půjde o samotné nastavení aplikace popř. dochází k blokaci komunikace Outlooku ze strany operačního systému – firewall/antivir – případně zkuste tedy jejich ochranu dočasně pozastavit.
Pokud v Thunderbirdu totožné nastavení funguje, tak problém s konektivitou na servery není a půjde o nějaký problém v nastavení software.
Dobrý den,
pokoušel jsem se účet odebrat a nastavit znovu a pořád to nefunguje. Zkoušel jsem Thunderbird a tam to se stejným nastavením funguje v pohodě. Není možné, že by to Outlook nějak blokoval?
JCH
Dobrý den,
otestujte funkčnost schránek i na https://webmail.wedos.net/
Případně účet z klienta odeberte a nastavte jej opětovně. Ideálně zadejte přímo SMTP/IMAP uváděné v detailu webhostingu.