Problém s DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN a ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Vyřešeno1.16K zhlédnutíAutomatická migraceDNS migrace wordpress
0

Zdravím. Po automatickej migrácii mám problémy s týmito dvoma errormi – moja WordPress stránka www.sexportal.sk sa nechce načítať, aj keď som si doménu previedol k vám a pri nastavení DNS som použil výchozí servery wedos. Dostávam dva errory DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN a ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Chvíľu som čakal, no takto to je už cez 30 hodín. Je ešte niečo, čo som mal spraviť a nespravil som? Doména je ešte stále pripojená aj na predošlom hostingu, ale DNS záznamy som nastavil aby ukazovali sem. Môže aj toto byť problém? Mám ju už odpojiť? Ako nasmerujem doménu na Vaše servery, na môj hosting ktorý tu mám? Mohli by ste sa na to pozrieť?

Ďakujem.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 12. 7. 2023
0
95.41K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

podle diagnostiky je problém s nastavením DNSSEC – doména používá vlastní DNSSEC klíče a pouze naše DNS servery, což způsobuje problémy.

V zákaznické administraci bohužel za těchto okolností DNSSEC vypnout nelze. Předávám Váš problém doménovému oddělení, o nemožnosti vypnutí informuji vývoj. Kolegové zpravidla reagují během 1 pracovního dne, v závislosti na vytížení a složitosti dotazu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 12. 7. 2023
0
9.02K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

u domény nyní probíhá propisování DNS server. Změna se projeví během 6-48h. Vidím, že byly znovu zadány naše DNS servery, v tomto případě bude potřeba vyčkat, než se změny plně projeví.

Role: Podpora Vizitka: Pracovník zákaznické podpory
TP325954 Odpověděl na otázku 23. 6. 2023
0

Zdravim,

uz prebehlo vyse 50 hodin, no problem stale nie je vyrieseny. Co moze byt pricinou a co ine by mohlo byt riesenim? Dakujem.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 26. 6. 2023
0
1.24K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

po přeregistraci domény sexportal.sk k nám zůstaly v nadřazené zóně nastaveny DNSSEC klíče. Na naších DNS serverech ovšem nebyla zóna pro doménu podepsána a tak nebylo možné doménu resolvovat.

Odebral jsem DNSSEC klíče z nadřazené zóny. Do několika hodin bude doména plně funkční.

Role: Podpora
FH140428 Odpověděl na otázku 27. 6. 2023
0

Dakujem za pomoc.

Posledna vec – pri domene este nemam nastaveny Lets Encrypt certifikat, a ked ho chcem pridavat, dostavam spravu

„U následujících domén byl zjištěn problém při přidávání do Lets Encrypt certifikátu:

sexportal.sk – doména nemá nastaveny DNS záznamy“

Je este nieco, co musim spravit ja, ci staci pockat na zmenu DNSSEC a pojde to nastavit?

Role: Zákazník
JS324546 publikoval nový komentář 27. 6. 2023