Problém s pamětí webu

Vyřešeno1.03K zhlédnutíRedakční systémy
0

Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 505559096 bytes)
 

Dobrý den, vyskočila nám tato chyba a nefunguje elementor – editor pro úpravu a tvorby webu ve wordpressu. Ani se již nezobrazuje možnost s elementorem pracovat. Omylem jsme vložili velký soubor a poté se začal web sekat, tak jsme rychle soubor odstranili…abychom se vyhli problémům. Co máme dělat? Můžete případně problém vyřešit prosím za mě, pokud Vám dám svolení? Děkuji S pozdravem Vild L. správce webu sluzby-huzo.cz

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 13. 7. 2022
0
47.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

nějaký plugin vám bere moc paměti. Máte tedy 2 možnosti. Buď přejít na tarif Extra (tarif aktivujete ve své administraci, v detailu webhositngu – menu příplatkových služeb), kde máte k dipozici PHP memory_limit  až 1024 MB, nebo pročistit pluginy (vymazat nepoužívané pluginy).

Role: Podpora
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 13. 7. 2022
0
47.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

můžete to prosím popsat podrobněji, co přesně vám nefunguje, jakou chybovou hlášku vám to píše? Případně připojte screenshot.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 19. 5. 2022
0

Tady jsou.

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno 19. 5. 2022
0
47.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

podívejte se zde na možné řešení (s tím, že vy si můžete nastavit u vašeho webhostingu memory_limit až 512), nebo si zapněte debugg mode, mělo by vám to vypsat podrobnou chybu.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 19. 5. 2022
0

Lze žádat o to, aby tak učinil někdo z Vašich IT techniků?

Jsem opravdu ztracený a nevím si rady…

Byl bych Vám moc vděčný…

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno 19. 5. 2022
0
47.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

prosím nastavte nám dočasný přístup na FTP zde.

Předám váš požadavek CMS oddělení, kolegové se na to podívají a ozvou se vám na e-mail.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 19. 5. 2022
0

Když jsem web stahoval/zálohoval – soubor měl 285 MB.

A verze No Limit – má Memory 512 MB.

Role: Zákazník
JŠ255861 publikoval nový komentář 27. 5. 2022