Problém s přijímáním emailů

Vyřešeno1.67K zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

nelze mi přijímat emaily v aplikaci Outlook, mailová adresa je napojená na vaší doménu, může to mít souvislost? Přes Microsoft se mi nepodařilo problém vyřešit.

Děkuji,

s pozdravem,

Kristin Nguyenová

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 22. 10. 2020
0
55.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkontrolujte prosím smtp, imap a pop3 servery, které najdete v detailu webhostingu, v klientské administraci zde https://client.wedos.com/webhosting/
Zkontrolujte také porty:

Kombinace portů a zabezpečení :

IMAP – 993/SSL
POP3 – 995/SSL
SMTP – 465/SSL

nebo

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 25 STARTTLS

Zkuste použít různé porty a zabezpečení.
Zkuste toto nastavení odebrat a znovu přidat.
Nebo zkuste přihlášení ještě v https://webmail.wedos.net/ – tím se ověří funkčnost schránky a hesla.

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 22. 10. 2020
0

Skvělý, email funguje, děkuji za vyřešení problému.

KN

Role: Zákazník
KN258375 publikoval nový komentář 30. 11. 2020
0

Schránky jsou napojené na doménu forrestorigin.cz, ve chvíli kdy jsem zřídila webhosting email nefunguje.

Role: Zákazník
MV270050 Změnil status na publikováno 29. 9. 2020
0

Odesílateli se zobrazuje, zpráva výše.

Role: Zákazník
MV270050 publikoval nový komentář 29. 9. 2020