Problémy s cookies na webu

Vyřešeno265 zhlédnutíWebhostingcookies prestashop 1.7
0

Dobrý den,

na našem webu autolamp.prins.cz řeším problém s cookies kdy, z nějakého nám neznámého důvodu, dojde k cyklickému přesměrovávání uživatele zpět na home page, nebo na login page  (v případě administrace). Zákazník je například v košíku a klikne na tlačítko pokračovat do pokladny. Místo přesměrování do pokladny se dostane opět na home page.

V administraci se projevuje problém obdobně, kdy po kliknutí např. na správu modulů se zákazníkovi zobrazí login page a tak stále dokola.

Problém vždy vyřeší vymazání cookies prohlížeče.

Web běží na PrestaShopu 1.7.8 máme ještě několik dalších projektů na PS, které hostujeme na našich serverech a tyto problémy neřešíme.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 13. 7. 2022
0
JŠ255861 53.53K - WEDOS Internet, a.s. 4 Comments

Dobrý den,

ověřte že máte stejné nastavení v databázi (tabulka _configuration)

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 publikoval nový komentář 13. 7. 2022

Dobrý den,

děkuji za reakci…nastavení máme shodné

Dobrý den,

v takovém případě je nejspíše problém v dynamickém přiřazovaní IP, vyzkoušel bych tedy checkip nastavit na 0

Bohužel toto také nepomohlo. Nemůže být problém v tom, že na jeden účet přistupuje více uživatelů z různých PC tj s různou IP adresou?

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.