Prodloužení domeny
Dobrý den,
ke dni 2.10. mi skončila platnost domény, kterou potrebuji nutné obnovit. Bohužel mi od vás nepřišla žádná faktura a upozornění předem. Zapomněla jsem své přihlašovací údaje k původnímu účtu. Prosím o co nejdrivejsi vystavení faktury k prodloužení domény cimed.cz. Prosím o její zaslání na c*m*d.c*@g*a*l.c*m.
Dekuji za co nejrychlejší vyřízení,
Jana Krameriova
1 Odpověď
Dobrý den,
jelikož jste byla schopna vytvořit dotaz zde na help.wedos.cz, tak máte přístup do zákaznické administrace. Bez přístupu totiž nelze vytvořit dotaz.
Kompletní přehled svých objednávek nalezne každý zákazník na následující stránce -> https://client.wedos.com/invoicing/orders-list.html
pro změnu fakturačních údajů pak můžete postupovat dle návodu ve znalostní bázi -> https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb/