Prodloužení splatnosti

Vyřešeno256 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

dnes je poslední splatnost před expirací, bohužel nefunguje mi nová bankovní karta na online platby a zprovozní mi to až zítra na pobočce. Dalo by se prodloužit zaplacení alespoň do zítra?

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 19. 6. 2023
0
3.26K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

o jakou službu se prosím jedná. V případě domény záleží na její koncovce. U CZ domén je například po expiraci ještě 60 dní ochranná lhůta, po kterou je možné doménu prodloužit. DNS se však u domény deaktivují 30. den po expiraci.

U webhostingu se služba deaktivuje 1. den po expiraci. Prodloužit ji ale můžete až do 30 dnů po její expiraci.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 19. 6. 2023
0

Dobrý den,

jde o doménu a webhosting regenerad.com

Nakonec se mi povedlo aktivovat u banky jinou virtuální kartu a online zaplatit. Takže problém vyřešen.

Děkuji MS

Role: Zákazník
VŠ337642 Změnil status na publikováno 4. 6. 2023