prosba o spolupráci s řešením nastavení hostingu
Dobrý den, na mém webu www.arielrea.cz se objevil problém s aktualizací šablony Thrive Themes. Vyzývá mě k aktualizaci, ale není možné ji na mém webu spustit. Komunikovala jsem s technickou podporou a ti vyslovili podezření, že důvodem mohou být nějaké limity vašeho serveru. Na jejich testovacím webu zkusili problém replikovat, a vše fungovalo. Řekli mi, že vás mám požádat o úpravu následujících parametrů. Mrknete na to, prosím, zda-li by to bylo možné. Nechám původní znění v angličtině, abych zachovala přesnost a terminus technicus.
Předem děkuji za spolupráci.
Could you please ask your hosting provider to do the following:
– Enable Zip Archive
– Make sure the max_execution_time is at least 300
– max_input_vars should be at least 2500 or higher
– PHP memory limit should be set to 512MB or higher
– WP memory limit should be at least 256MB or higher
– To request that
the PHP PUT/GET/DELETE/POST requests are allowed on the server.
– To rule out any restrictions on wp-json, or on the mod_security plugin or any files that are being restricted.
1 Odpověď
Dobrý den, jaký webhosting používáte? Pokud NoLimit, tak tam je nastaveno 256 MB PHP memory limit a podle toho co píšete potřebujete PHP memory limit 512MB. Což znamená že si memory limit musíte navýšit, zkuste aktivovat balíček extra. Zde se řešila podobná situace.