Šablona WIX a email od Wedos

Vyřešeno886 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, máme šablonu pro web od WIX a webhosting včetně mailů od Wedos. Když jsme změnili DNS servery na WIX, přestal nám fungovat mail, přestože máme NoLimit variantu. DNS servery jsem tedy změnila na Wedos i Wix verze a teď nám funguje mail, ale ne web. Prosím o radu.

Děkuji, ŠN

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 2. 2023
0
96.04K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

problém je dvojí: jednak máte u domény nastavený mix DNS serverů, a jednak Vám v našich DNS záznamech uvíznul jeden AAAA záznam, který pořád směřuje na WEDOS. Pokud chcete používat naše DNS servery, postupujte takto:

  1. U domény nastavte na tomto odkazu Výchozí NSSET WEDOS. (Návod)
  2. V DNS záznamech odeberte záznam typu AAAA. (Návod)

Vyčkejte. Změny DNS záznamů mohou trvat do 1 hodiny, NSSETu i několik hodin.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 2. 2023
Prohlížíte 1 ze 6 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.