Spojení bylo přerušeno

Vyřešeno1.90K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

mám na webu pomnenkovasvaca.cz u vás webhosting No-limit. Web je tvořen na Wordpresu s Divi Theme.

Od jisté doby se mi děje to, že mi vypadne spojení se serverem a musím počkat cca 30-60min, než zase mohu pracovat.

Zkoušel jsem web spustit lokálně u sebe a tam problém nemám.

Je možné, že je to webhostingem No-limit ? Mohlo by pomoct No-limit Extra s vyšší PHP pamětí a velikostí databáze ?

Pokud ano, bylo by možné na zkoušku to na pár dní aktivovat, abych to otestoval a pak bychom na vyšší webhosting přešli ?

děkuji za odpověď

OZ

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 1. 2023
0

Dobrý den,

tak jestli mohu poprosit o analyzu, problem se mi opakuje, asi jsem se unahlil s tvrzenim, ze je vše po aktualiyaci v pořádku.

děkuju moc

Role: Zákazník
MV270050 Změnil status na publikováno 21. 12. 2022
0

Dobrý den,

vyšli aktualizace na woocommerce a divi theme. Aktualizoval jsem db a všechno ostatní a problém se zdá být vyřešen.

Kdyby jste přeci jenom objevili kde byl problém, budu rád, pomohlo by mi to s ev. optimalizací.

Ještě dnes dopoledne jsem měl přerušení spojení.

dekuji

Role: Zákazník
MB313456 publikoval nový komentář 20. 12. 2022
0

Dobrý den,

děkuji za analýzu, dočasný FTP přístup jsem zřídil.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 20. 12. 2022
0
111.12K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

děkuji za doplňující informace. Požádám o kontrolu kolegy z CMS oddělení. Zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle tohoto návodu. Kolegové jsou nyní poměrně vytíženi, takže prosím nastavte aspoň 2-3 dny.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 19. 12. 2022
0

Stránku jsem upravil lokálně a odstranil nekteré sekce, které mohly dělat potíže.

Nyní se mi stránku podaří editovat a upravit a uložit. Ale přerušení spojení se mi občas vyskyne.

Následně cca po 15 minutách je možné v práci pokračovat.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 19. 12. 2022
0

Problem se vyskytuje vetsinou pri praci s jednou strankou, ktera je obsahlejsi.

Konkretne nyni, pri zmene pozadi. Ulozit se mi to finalne nepodari.

dekuji

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 19. 12. 2022
0

Ještě jsem to sledoval a zdá se mi, že po každém uložení editor ztratí připojení se serverem.

Resp. né hned, ale až za nějakou dobu při následné práci se spojení přeruší.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 19. 12. 2022