Úpravy v Elementoru se nepropíšou na web

Vyřešeno369 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den, delší dobu bojujeme s tím, že změny, které provedeme v Elementoru, se neprojeví na webu. Dostala jsem několik jednoduchých rad, ale nepomohlo to. Respektive jednu stránku se upravit povedlo po Clear cache, další ale už ne. V Elementoru úpravu vidím, ale ani po aktualizaci a zobrazení stránky k ní nedojde. Kde by mohl být problém?

Děkuji, PZ

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 21. 3. 2023
0
12.56K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

další možností je pak vypnutí HTTP proxy cache přímo u konkrétního webhostingu. Pokud chcete proxy cache vypnout z naší strany, zašlete autorizovaný požadavek. Autorizovaný požadavek zašlete tak, že se přihlásíte do zákaznického účtu ve kterém se nachází webhosting u kterého chcete cache vypnout a pošlete žádost formulářem zde.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 21. 3. 2023
0
90.17K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

o který web jde?

Problémy s aktualizací obsahu mívá obvykle na svědomí cachování, ke kterému může docházet na různých místech:

  • prohlížeč: nejsnáze odstranitelný problém, stačí cache prohlížeče vyčistit, nebo stránku načíst klávesovou zkratkou Shift+F5, resp. Ctrl+Shift+R.
  • proxy server: cache na proxy serveru lze vypnout přes .htaccess podle tohoto návodu, po provedení úprav doporučujeme cache opět zapnout – urychlí načítání Vašeho webu a sníží zátěž serveru.
  • cachovací pluginy: během úprav deaktivujte cachovací pluginy.
  • ochrana WEDOS Global Protection: bohužel, pokud je obsah cachovaný na úrovni WGP, je třeba počkat na obnovení cache v tomto systému. Do této cache z bezpečnostních důvodů uživatel zasahovat nemůže.
Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 27. 2. 2023
0

Dobrý den, od druhého bodu dál je to nad moje síly, je šance, že mi s tím pomůže někdo od vás nebo mám hledat jinde?

Role: Zákazník
JS324546 Změnil status na publikováno 7. 3. 2023