Validace registračních údajů

Vyřešeno846 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

moje eu doména byla suspendována do doby, dokud nevaliduji registrační údaje. Zkoušel jsem to, ale nedaří se mi, nevím, co tam mám přesně poslat, zkoušel jsem poslat PDF zpracovatelské smlouvy, ale žádost mi byla zamítnuta, nevím co poslat, nebo co dělám špatně.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 31. 8. 2020
0
9.39K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pokud nemůžete poslat jeden z dokumentů, které EURid vyžaduje (účet za vodu, elektriku, plyn nebo telefon), pak se s nimi zkuste domluvit na jiném dokladu.

Do toho procesu mi nezasahujeme.

Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz Vizitka: Obchodní a Fakturační oddělení.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 31. 8. 2020
0

Co vidím, tak jsou všechny údaje správné.

Žádné údaje typu účet za energii, plyn apod. poskytnout nemůžu.

Role: Zákazník
MV270050 Změnil status na publikováno 12. 8. 2020
0
46.10K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkontrolujte si, zda máte u domény platné údaje. Kontrolu a případnou úpravu lze provést podle návodu:

https://kb.wedos.com/cs/domeny/editace-kontaktu-domeny/

EURid po vás pak bude chtít nahrát jiný existující doklad, na kterém  jsou vaše údaje, třeba účet za energie. Toto je požadavek EURidu, nikoli náš.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 Odpověděl na otázku 12. 8. 2020