Web na wordpressu se nenačte

Vyřešeno229 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

mám web na WordPressu, který se nenačítá, nedostanu se se ani do administrace https://lucie.digital/wp-login.php.

Prohlížeč píše: This site can’t be reached, took too long to respond.

Zkoušeli jsme před databázi deaktivovat všechny pluginy a aktivovat výchozí šablonu, ale nepomohlo to.

Co s tím? Může být nějaká chyba na straně hostingu?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 6. 2023
0
109.08K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Pokud z té VPN jde mimo normálního provozu i škodlivý, je pravděpodobné, že její IP blokujeme. Není to pravidlo pro všechny VPN, a blokování nebývá permanentní, ale čas od času k tomu bohužel dochází.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 6. 2023
0

Dobrý den,

děkuji, zkusila jsem jiné zařízení a normálně to funguje.

Vypadá to, že se web nenačte, pokud mám zapnutou VPN. Když jsem VPN vypnula, tak web normálně funguje.

Dá se nějak zjistit, zda je to celoplošný problém a web se nenačte nikomu, kdo má zapnutou VPN?

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 1. 6. 2023
0
109.08K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pozorujete chybu stále? Zkoušela jste na web přistoupit z jiného zařízení, nebo jiné počítačové sítě? V systému momentálně pozorujeme zvýšenou zátěž některých serverů, ale Vašeho se to netýká, obsah i vstup do administrace se mi načetly bez větší prodlevy.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 6. 2023