Web zmizel

Vyřešeno698 zhlédnutíWebSiteadministrace wordpressu elementor
0

Dobrý den, dnes jsem otevřela web jakubcik.cz, na kterém jsem přes měsíc pracovala na renovaci v Elementoru, ale z ničeho nic zmizel a aktualizoval se do původní podoby před veškerými úpravami. Nejde načíst WP login. V databázi nainstalovaných aplikací ale WP nainstalovaný je. Problém je, že jsem na web vůbec nesahala. Naposledy přes týden zpátky, žádnou aktualizaci jsem nedělala.

Lze jej uvést do upravené podoby? Moc prosím o vyřešení, děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 15. 11. 2023
0
94.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Požádám o kontrolu kolegu z CMS oddělení.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 11. 2023
0

Měnila jsem heslo na php abych získala přístup, nyní však web opět nefunguje. Pokoušela jsem se přepsat heslo v souboru wp-config.php a nahrát jej znovu ale bez výsledku. Opravdu už jsem zoufalá.

Hází to tentokrát tuto chybu:
Forbidden
You don’t have permission to access /domains/jakubcik.cz/wp-admin/setup-config.php on this server.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 1. 11. 2023
0

Dostala jsem se do phpmyadmin, udělala jsem kompletní zálohu webu, web zatím funguje, ale pořád se nejde přihlásit do administrace WP. Hází to chybu:
Forbidden
You don’t have permission to access /domains/jakubcik.cz/wp-login.php on this server.

Zkoušela jsem projít zálohu a najít škodlivé soubory a projet to i antivirem a nic jsem nenašla.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 1. 11. 2023
0
94.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Přihlašovací údaje do WordPressové databáze najdete v souboru wp-config.php. Do phpMyAdmin z nich zadáváte jen uživatelské jméno (začíná písmenem a) a heslo.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 11. 2023
0

Jak se prosím přihlásím do DB přes phpMyAdmin abych mohla stáhnout data podle vašeho návodu? Nevím jaké údaje mám zadat.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 1. 11. 2023
0

Děkuji, obnovila jsem soubor .htaccess, nyní vyskauje chyba 403, nevím jak se dostanu do složky www

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 1. 11. 2023
0

Dobrý den, aktivováno.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 1. 11. 2023