Webhosting je aktivní, ale nejde web.

Vyřešeno382 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, propojila jsem si nově zakoupenou doménu se stávajícím webhostingem. Když doménu zadám do vyhledávače, vyskočí na mě „webhosting je aktivní“. Jak mohu stránku zprovoznit? Nemohu se dostat ani do webu a provádět úpravy, píše „nezabezpečeno/vaše připojení není soukromé“. Prosím o radu, co s tím. Děkuji Natalie

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 11. 2023
0
90.17K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

kterou doménu se snažíte zprovoznit? Nová je nat-atelier.cz, ale WordPress máte nainstalovaný na honeybeestudio.cz. Pokud chcete existující web přejmenovat, musíte postupovat podle tohoto návodu na přejmenování. Postup, kdy nezačnete přejmenováním webu v redakčním systému a na FTP, je značně komplikovaný, takže doporučuji vrátit původní název a potom postupovat podle návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 11. 2023
0

Ahaa, děkuji za odpověď, už postup chápu. Zprovoznit bych chtěla nat-atelier.cz

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 2. 11. 2023
1
90.17K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

V tom případě doporučuji webhosting přejmenovat zpátky na honeybeestudio.cz a pak postupovat podle návodu, tedy:

  1. Přejmenovat WordPress.
  2. Přejmenovat složku na FTP.
  3. Přejmenovat webhosting.
Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 2. 11. 2023
0

Dobrý den, obracím se na Vás znovu. Při nastavování domény nat-atelier.cz pro lets encrypt certifikát došlo k chybě. Certifikát nemá nastavené žádné domény, ale nejde mi žádná přidat. Prosím o Vaši pomoc
nastavení domén pro Let’s Encrypt certifikát

Role: Zákazník
JP328023 Změnil status na publikováno 3. 11. 2023
0
3.64K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

jaká chyba se Vám ukazuje při žádosti o přidání domény?

Role: Podpora
JP328023 Odpověděl na otázku 3. 11. 2023
0

U HTTPS se zobrazuje tohle:

Dále nad tímto okénkem vyskakuje další chyba: „Certifikát nemá nastavené žádné domény, je potřeba domény doplnit do certifikátu.“ Kliknu na „nastavení domén certifikátu“ a tam vyskočí pouze jedno okénko, nic víc.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 3. 11. 2023
1
90.17K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Zkusil jsem generování certifikátu zadat z naší strany a požádal technika o kontrolu opožděného generování.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 3. 11. 2023