Wedos mail – nelze přijmout zprávy

Vyřešeno2.28K zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den,

můj wedos e-mail nepřijímá zprávy. Odesílat e-maily jde, ale přijmout je není možné. Posílala jsem e-mail z wedos na svůj osobní účet u gmail a vše bylo v pořádku, ale odpověď z osobního na wedos nedorazila ani další samostatně psaný mail. Kde je chyba?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 27. 1. 2020
0

Dobrý den,

ještě mě napadlo nastavení DNS, pokud je špatně vytvořen MX záznam, příchozí maily fungovat nebudou,ale odesílat půjde.

Role: Zákazník+ Web: https://c-net.cz Vizitka: Nepomohla Vám odpověď, nebo potřebujete i tak poradit/pomoct? Jsem student na VUT a občas podnikám v IT. Ozvěte se mi na kontakt@c-net.cz a vždy se nějak domluvíme. Jinak se rád věnuji sítím, zvukařině nebo čemukoliv spojenému s technikou. :)
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 27. 1. 2020
1
46.10K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 2 Comments

U své schránky máte nastavené přesměrování na gmail.com adresu, pokud si testovací e-maily zašlete ze stejné schránky na Gmailu, zpět vám nedorazí – Gmail je odmítne ve smyčce. Testujte je z jiného e-mailu.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 publikoval nový komentář 28. 1. 2020
0

MX mám podle mála, které o tom vím, nastavené dobře. :/ Může existovat ještě jiný zádrhel?

Role: Zákazník
PK265670 Změnil status na publikováno 20. 1. 2020
0

Dobrý den,

chybové hlášky se neukázaly, e-mail není ani ve spamu ani v koši ani jinde. Vyzkouším to DNS.

Role: Zákazník
PK265670 Změnil status na publikováno 20. 1. 2020
0
46.10K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

vrátily se nějaké chybové hlášky? Neuložil se e-mail do SPAM koše nebo jiné složky dle nastavení filtrů?
U služeb žádný problém v nastavení nevidím.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 Odpověděl na otázku 17. 1. 2020