wp-admin HTTP ERROR 404

Vyřešeno1.30K zhlédnutíWebhostingwp-admin
0

Dobrý den,

po čase sem se chtěl přihlásit na web mmwood.cz/wp-admin a píše mi, že tuto stránku nelze najít, HTTP ERROR 404.

Samotná stránka mmwood.cz se mi zobrazuje v tragickém stavu.. resp. ne v takovém stavu jak vypadala naposled.

Děkuji za případné rady, jak toto vyřešit.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 12. 2022
0
111.04K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 12. 2022
0
111.04K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

přihlášení najdete na adrese https://mmwood.cz/wp-login.php.

Podívejte se, zda se Vám podaří do administrace přihlásit a aktualizovat jak verzi WP, tak šablonu, pluginy…

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
ML307721 odznačil odpověď jako nejlepší 1. 12. 2022
0

Chci se ještě zeptat,

je někde možnost „reset do továrního nastavení“?

Smazání všech souborů, složek a ponechání jen těch základních,  abych mohl začít od znova?

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 29. 11. 2022
0
111.04K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Automaticky to bohužel provést nelze, ale můžete postupovat podle návodu Obnovení FTP do výchozího nastavení.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 29. 11. 2022
0
55.30K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

web máte napadený / hacknutý. Pokud máte zálohu webu z doby, kdy fungoval, doporučuji provést obnovu. Případně proskenujte soubory webu vaším antivirovým programem nebo kontaktujte někoho, kdo se zabývá odvirováním webů.

u napadených webů obvykle doporučujeme tyto kroky:

zálohujte si veškerý obsah webhostingu.
vše z webhostingu smažte, obnovte jen základní adresářovou strukturu https://kb.wedos.com/cs/webhosting/zakladni-informace-webhosting/adresarova-struktura-webhostingu
nahrajte nový čistý WordPress v aktuální verzi
do souboru wp-config-sample.php vyplňte údaje databáze, stačí název DB, uživatelské jméno, heslo, adresu serveru a prefix tabulek (pokud je jiný než wp_), název souboru pak změňte na wp-config.php
ve /wp-admin si znovu nainstalujte čistou šablonu a všechny pluginy
z původních souborů nahrajte složku /wp-content/uploads, namátkově se ujistěte, že neobsahuje žádné podezřelé soubory s podivným kódem. https://help.wedos.cz/otazka/cisteni-webu-od-malware-wordpress/23411/

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
MV270050 Odpověděl na otázku 29. 11. 2022
0

Dobře, zřídím dočasný přístup pro podporu a uvidíme.

Děkuji za pomoc.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 29. 11. 2022
0
111.04K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Pokud zřídíte dočasný FTP přístup pro podporu dle tohoto návodu, můžu požádat o kontrolu kolegy z CMS oddělení. Bohužel jsou nyní vysoce vytíženi a nedokážu Vám říct, jestli Váš web vůbec zachránit jde. Pokud se do současného stavu nedostal v posledních několika dnech, nejspíš nebudeme mít k dispozici ani zálohu funkční verze.

Pokud máte zálohu vlastní, doporučil bych web obnovit z ní, případně zvážit tvorbu nového webu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 29. 11. 2022