Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

VM263246
VM263246 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Zdvojené emaily v odeslané poště

DObrý den,

za poslední měíc se nám několikrát stalo, že některé emaily máme v odeslané poště zdvojené – je to v klientovi Mozilla Thunderbird i na webovém rozhraní. Je jedno zda se jedná o nový email a nebo o odpověď. Příjemce vždy od nás obdrží pouze jeden email. Nevíte čím by to mohlo být?

Děkuji

0

1 odpověď

PK265670
PK265670 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,
může to být chybou mailového klienta nebo nastavením nějakého filtru. Prověřte nastavení filtrů v Thunderbirdu i WebMailu. Případně zkuste účet v klientu odebrat a přidat jako nový.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.