změna varianty webhosting
zakoupil jsem u Vás službu wedos website profi . Nakonec, ale budeme tvořit web na wordpressu. Prosím tedy, jestli by šlo změnit tarif z website na WEBHOSTING NoLimit Extra a za jakých podmínek?
stačí že zvolim v nastavení že chcí přejit na variantu premium? je to to samo?
Děkuji za info“
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 29. 4. 2022
1 Odpověď
Webhosting a WebSite jsou dvě různé služby. Změna tarifu z jedné na druhou tedy není možná. Můžete ale pořídit webhosting a zbývající období nevyužité WebSite převést na něj.
Postupujte takto:
- Změňte název (doménu) WebSite například na staryweb.domena.tld, kde domena.tld nahraďte současným názvem WebSite
- Založte nový webhosting včetně jeho uhrazení
- Ze zákaznické administrace jděte na kontaktní formulář a napište žádost o převod prostředků z WebSite na webhosting. V žádosti uveďte aktuální názvy obou služeb.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 29. 4. 2022