Zpoždění zaplacení webhostingu

Vyřešeno626 zhlédnutíWebhostingnezaplacený webhosting Zpozdeni
0

Dobrý den,

v nejbližších dnech by měl být zaplacen prodloužení pro webhosting. Potřeboval jsem aktivovat balíček extra a změnit fakturační údaje. Platbu teď musí provést další osoba, takže se může stát, že nebude zaplacena včas, ale bude pár dní po expiraci.

Chtěl bych se zeptat co se stane po expiraci? Pokud bude webhosting pár dní mimo provoz, tak to není problém. Ale byl bych nerad kdyby se smazal.

Děkuji za odpověď.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
TN291826 Vybral nejlepší odpověď 5. 11. 2021
1
90.95K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pravidla pro expiraci webhostingu jsou následující:

  • Pokud hosting nedobíhá, 2 dny po expiraci systém zakáže web a 30 dní po expiraci hosting smaže.
  • Pokud hosting dobíhá (majitel službu vypověděl), systém zakáže web už po 1 dni a ke smazání dojde po 7 dnech.
Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
TN291826 Vybral nejlepší odpověď 5. 11. 2021