Zrušení webhostingu – převedení zbývajícího období na nový
Dobrý den, zřídil jsem si u Vás (na stejnou doménu) nový webhosting a ten starý je možné zrušit. Je zaplacený do října tohoto roku, „vrátí“ se mi nějakým způsobem poměrná částka za toto období, např. prodloužením nového webhostingu o tuto dobu? Pokud ano, poradíte mi prosím, jak mám postupovat? Díky!
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 25. 6. 2021
1 Odpověď
Dobrý den,
napište nám prosím po přihlášení k zákaznickému účtu přes kontaktní formulář. V textu pak uveďte o jaké služby se přesně jedná a odkud kam má být období převedeno. Zbývající období jedné služby Vám pak poměrově převedeme na službu druhou.
Role: Podpora
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 25. 6. 2021