Objednávky z WP eshopu jdou ve Wedos mailu do spamu

Vyřešeno507 zhlédnutíDNS
0

Dobrý den,

každá objednávka vytvořena na eshopu jde v rámci Wedos mail automaticky do spamu, co způsobuje, že se následně nepřeposílá daný email na emaily osob, pro které bylo nastavené automatické přeposílání. Majitel eshopu tak není bezprostředně informován o nové objednávce. Jedná se o eshop rollingmind.com.

Můžete prosím pomoci s nastavením?

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
21.13K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

nastavte si u domény v DNS tzv. SPF záznam, bez tohoto záznamu bývají zprávy označovány/odmítány jako SPAM. Jak SPF záznam nastavit je popsáno v návodu zde.

Pokud formulář odesílá zprávy prostřednictvím PHP funkce mail(), tak zkontrolujte zda je správně nastavena return-path adresa, více informací můžete najít zde.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.