Změna údajů u převedené domeny
Dobrý den, před rokem jsem přesouval doménu i hosting palivo-drevo-ostrava.cz na firemní účet u wedos info@palivo-drevo-ostrava.cz. počítal jsem s tím že majitelem se stává automaticky nový účet. Změnu nelze provést bez potvrzení přes email a SMS, ale v tom starém účtu je již neexistující číslo. Co se s tím dá dělat? Určitě se mi nechce lítat po poště s ověřením. Nějak to nechápu proč to není změněné když byla změna majitele. Děkuji za info s pozdravem Orlík
1 Odpověď
Dobrý den,
majitel domény je záležitostí doménového registru. My k jeho změně poskytujeme rozhraní, ale tato změna nijak spjata se zákaznickým účtem, ani s fakturačními údaji, protože je nutné ji mnohem pečlivěji ověřit (např. přes ten telefon a e-mail).
Pokud máte u domény staré telefonní číslo, ale aktuální e-mail, doporučuji upravit kontakt majitele domény podle tohoto návodu.