Lets Encrypt certifikát

Vyřešeno204 zhlédnutíWebhosting
0

1.2.2026 nám expirovat lets encrypt certifikát a nevydal se nový.

Dle rady u helpdesku jsme provedli udebrání domény a při pokusu no nové přidání máme tuto hlášku:

U následujících domén byl zjištěn problém při přidávání do Lets Encrypt certifikátu:
www.madcat.beer – neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu

Prosím o vyřešení stavu.

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
148.62K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

omlouvám se za zpoždění reakce, Váš dotaz nám zapadl.

Na doméně madcat.beer máte v DNS nastaveno:

www | 300 | CNAME | test306712.webnode.cz

Nesměruje tedy k nám, ale k Webnode. Certifikát pro www tedy musíte vyřešit s nimi. V přápadě našeho Let’s Encryptu odškrtněte, že pro subdoménu www jej vystavit nechcete, pak by se měl vygenerovat správně. Pokud k tomu nedojde, zkontrolujte záznamy typu A, máte tam nastavené zároveň naše a cizí.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.