Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JT253736
JT253736 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Lets Encrypt certifikát

1.2.2026 nám expirovat lets encrypt certifikát a nevydal se nový.

Dle rady u helpdesku jsme provedli udebrání domény a při pokusu no nové přidání máme tuto hlášku:

U následujících domén byl zjištěn problém při přidávání do Lets Encrypt certifikátu:
www.madcat.beer – neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu

Prosím o vyřešení stavu.

Děkuji

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

omlouvám se za zpoždění reakce, Váš dotaz nám zapadl.

Na doméně madcat.beer máte v DNS nastaveno:

www | 300 | CNAME | test306712.webnode.cz

Nesměruje tedy k nám, ale k Webnode. Certifikát pro www tedy musíte vyřešit s nimi. V přápadě našeho Let’s Encryptu odškrtněte, že pro subdoménu www jej vystavit nechcete, pak by se měl vygenerovat správně. Pokud k tomu nedojde, zkontrolujte záznamy typu A, máte tam nastavené zároveň naše a cizí.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.