nedoručené e-maily
Dobrý den,
máme u vás webhosting copytoner.cz a e-mailové adresy, které jsou přesměrovány na g-mail.
Z e-mailu skeny@skeny.cz (ten je pod doménou websupport.cz) přestaly chodit e-maily na naše e-maily copytoner. Ostatní e-mailová komunikace je bez problému.
Můžete s tím prosím něco udělat?
Děkuji, K
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MV270050 Vybral nejlepší odpověď
2 Odpověď
Do hlavní schránky se můžete podívat například přes klient webmail. V případě potřeby můžete změnit heslo schránky podle tohoto návodu.
Častou příčinou blokování přeposílaných e-mailů je chybějící SPF záznam domény. Nastavit jej můžete (u svého poskytovatele DNS serverů) podle tohoto návodu – nezapomeňte mezi parametry mimo základního a uvést i mx.
MJ328811 publikoval nový komentář