Nefukční stránka

Dobrý den, mám u vás zaplacený webhosting na sagakrasyavitality.cz, kde byla do minulého týdne přesměrovaná i doména veronikasaga.cz. Minulý týden jsem si zaplatila webhosting i na doménu veronikasaga.cz a stránky veronikasaga.cz, které si upravuji pomocí elementoru jsou nefunkční a nemohu se dostat ani do úpravy ve WordPressu. Webhostingy jsou oba aktivní. Můžete mi prosím popsat, kde by mohl být problém? Děkuji