změna adresy na výzvě k platbě

Vyřešeno134 zhlédnutíFakturace
0

Nemohu nikde najít jak změnit fakturační adresu na „výzvě k platbě“. Adresu mám v seznamu jen jednu, a to správnou. Podle návodu na odkazu jsem změnu provedla, ale ta se nepromítla. Děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 11. 2023
0
43.84K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

změna fakturačních údajů je možná dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb

Fakturační údaje naleznete v detailu konkrétní služby→ Kontaktní údaje (odběratel) . V případě změny údajů na zálohovém účtu je nutné nám zaslat autorizovaný požadavek.

Musíte se přihlásit do zákaznické administrace a údaje upravit přímo u konkrétní služby.Ještě nezaplacené objednávky (výzvy k platbě) se po změně fakturačních údajů automaticky vystaví nové (přijdou vám po chvíli e-mailem).Již vystavené účetní doklady (daňové doklady a faktury), zpětně z účetních důvodů neupravujeme.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 11. 2023
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.