Problém s automatickými maily
Dobrý den,
máme s kolegy problém u webu https://sports-connect.eu/. Když zákazník zakoupí produkt, neodešle se mi potvrzující e-mail. Nevíte, v čem může být chyba?
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 3. 2024
1 Odpověď
Dobrý den,
pošlete prosím testovací zprávu a dodejte tyto diagnostické informace:
– odkud jsou e-maily odesílány (přes náš SMTP server, z PHP na webhostingu)
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce
– úplné znění případné chybové hlášky (nebo přiložte obrázek se screenshotem)
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 3. 2024