Nefunkční mail po změně registrátora
Dobrý den,
po změně registrátora domény steker.cz mi přestal fungovat gmail.
Může to s tím prosím souviset? Pokud ano, jak to mám napravit?
Děkuji
Role: Zákazník
MB313456 Odpověděl na otázku 26. 4. 2024
1 Odpověď
Dobrý den,
doména je u nás, DNS servery u Websupportu – nejspíš Vám je kvůli přeregistraci vypnuli. Postupujte takto:
- Podle tohoto návodu změňte NSSET na WEDOS.
- Zjistěte u Google, jaké DNS záznamy máte doméně nastavit.
- Opravte DNS záznamy typu MX u nás – nejsnazší je přepsat data existujících DNS záznamů vedoucí na naše servery. Chybějící záznamy doplňte, přebývající smažte (Google někdy používá 5 MX záznamů, jindy jeden).
Vše by mělo fungovat v rámci několika hodin.
MB313456 Odpověděl na otázku 26. 4. 2024