Nefunkční mail po změně registrátora

Question

Vyřešeno371 zhlédnutí9. 5. 2024Domény

0

PŠ362562 10 Publikováno 26. 4. 2024

Dobrý den,

po změně registrátora domény steker.cz mi přestal fungovat gmail.

Může to s tím prosím souviset? Pokud ano, jak to mám napravit?

Děkuji

Role: Zákazník

Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.

MB313456 Vybral nejlepší odpověď 9. 5. 2024

score 0 · Answer 1 · 2024-04-26T06:00:05+00:00

Dobrý den,

doména je u nás, DNS servery u Websupportu – nejspíš Vám je kvůli přeregistraci vypnuli. Postupujte takto:

Podle tohoto návodu změňte NSSET na WEDOS.
Zjistěte u Google, jaké DNS záznamy máte doméně nastavit.
Opravte DNS záznamy typu MX u nás – nejsnazší je přepsat data existujících DNS záznamů vedoucí na naše servery. Chybějící záznamy doplňte, přebývající smažte (Google někdy používá 5 MX záznamů, jindy jeden).

Vše by mělo fungovat v rámci několika hodin.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi