wordpress mi píše na zapo. heslo (Neexistuje uživatelským jménem nebo e-mailovou adresou.)
co si mám jako odpovědět?
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 24. 6. 2021
4 Answers
Dobrý den,
neprováděla jste v poslední době nějaké změny? (změna hesla, uživatele, instalace nějakého nedůvěryhodného pluginu,..)
Jděte na Váš web a za adresu připište /wp-login.php?action=lostpassword . Na této stránce zkuste vyplnit email nebo přihlašovací jméno. Měl by Vám přijít do e-mailu odkaz na vygenerování nového hesla.
Pokud ani to nepomůže, zkuste údaje změnit přes databázi. Doporučil bych postupovat podle tohoto návodu.
Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
FM182728 Odpověděl na otázku 3. 5. 2021