wordpress mi píše na zapo. heslo (Neexistuje uživatelským jménem nebo e-mailovou adresou.)

Vyřešeno178 zhlédnutíWebhosting
0

co si mám jako odpovědět?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
JŠ255861 38.50K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
Vybral nejlepší odpověď
0

ten formulář je dost zmateční, za jinou odpověď děkuji

Role: Zákazník
publikoval nový komentář

Dobrý den,
o jakou se jedná doménu. Zkusil jste obnovu hesla wordpressu?

0

Dobrý den,

neprováděla jste v poslední době nějaké změny? (změna hesla, uživatele, instalace nějakého nedůvěryhodného pluginu,..)

Jděte na Váš web a za adresu připište /wp-login.php?action=lostpassword . Na této stránce zkuste vyplnit email nebo přihlašovací jméno. Měl by Vám přijít do e-mailu odkaz na vygenerování nového hesla.

Pokud ani to nepomůže, zkuste údaje změnit přes databázi. Doporučil bych postupovat podle tohoto návodu.

Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
Odpověděl na otázku
0

Dobrý den ještě jednou, dnes jsme znovu, ale už po několika dnech zkusily požádat o nové heslo a bůh ví proč jsme ho normálně dostali. Jsme tu od loňska asi po třetí od založení domény a je potřeba se celkově zorientovat. Moc děkujeme za to že funguje alespoň odezva a za příspěvky. Je tu možnost zařadit se někde do komunity nebo do diskuse pro úplné začátečníky? Ještě jednou moc děkujeme. P a R

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno